top of page
Vormingsfonds thuiszorg

Digitale vaardigheden voor schermmedewerkers

Thema 

Digitale vaardigheden

Prijs

credit(s)

1

Doelgroep

De doelgroep voor deze opleidingen bestaat uit schermmedewerkers binnen ondersteunende diensten, voornamelijk in de zorg- en welzijnssector. Dit zijn medewerkers die dagelijks werken met een computer voor administratieve, communicatieve of organisatorische taken.

Het gaat onder andere om administratief personeel, secretariaatsmedewerkers, planners, onthaalmedewerkers en andere medewerkers die informatie verwerken, documenten opstellen, communiceren met collega’s of samenwerken in digitale omgevingen. Zowel startende gebruikers als medewerkers met enige ervaring kunnen deelnemen, omdat de opleidingen op verschillende niveaus worden aangeboden, van basis tot gevorderd.

Daarnaast richt het aanbod zich op medewerkers die hun digitale vaardigheden willen versterken om efficiënter te werken, beter samen te werken en mee te evolueren met nieuwe digitale toepassingen, zoals AI-tools. Ook medewerkers die bewuster willen omgaan met digitale veiligheid en privacy behoren tot de doelgroep.

De opleiding in het kort

Dit modulaire opleidingspakket rond digitale vaardigheden is specifiek ontwikkeld voor schermmedewerkers in thuiszorg, ouderenzorg en kinderopvang. De deelnemers leren efficiënter werken met courante tools zoals Windows en Office 365 (Teams, Word, Excel, PowerPoint), zowel op basis- als vervolg niveau. Daarnaast is er mogelijkheid te leren hoe ze digitale hulpmiddelen, waaronder AI-toepassingen zoals Copilot en ChatGPT, kunnen inzetten om hun werk sneller, eenvoudiger en kwalitatiever uit te voeren.

De opleidingen zijn praktijkgericht en sluiten aan bij dagelijkse taken in administratie, communicatie en samenwerking binnen de zorgcontext. Er is ook aanbod voor digitale veiligheid, zoals wachtwoorden, privacy, GDPR en veilig online gedrag.

Inhoud en aanpak

1. Office 365 in de praktijk
Gebruik van MS Teams (1)
Leerinhouden
-Basisnavigatie: Je leert hoe je vlot je weg vindt in de Teams-omgeving;
-Chatten: Je oefent in chatten met één of meerdere personen;
-Bestanden beheren: Je leert bestanden uploaden en openen in Teams;
-Samenwerken: Je maakt kennis met de basisprincipes van online samenwerking.
-Kanalen gebruiken: Je leert hoe je structuur aanbrengt met kanalen;
-Bestanden delen: Je oefent samenwerken via gedeelde bestanden;
Na deze les kan je
-Teams gebruiken voor basiscommunicatie en samenwerking;
-Chatberichten verzenden en bestanden delen met collega's.
-Structuur aanbrengen in Teams met kanalen;
-Bestanden vlot terugvinden, delen en bespreken;
Praktische info
Tijdens deze vorming leer je de eerste stappen in Microsoft Teams. Je ontdekt hoe je gesprekken start, bestanden deelt en je eerste samenwerkingsprojecten opzet. Je organiseert jouw werk met kanalen, werkt samen in gedeelde documenten en plant online vergaderingen. Na deze les kan je vlot communiceren en samenwerken binnen je organisatie.

Gebruik van MS Teams (2)
Leerinhouden
-Opmerkingen toevoegen: Je leert opmerkingen en reacties plaatsen bij bestanden;
-OneDrive inzetten: Je ontdekt hoe je bestanden opslaat en deelt via OneDrive;
-Online vergaderingen organiseren: Je leert werken in online groepen.
-Versiegeschiedenis beheren: Je leert hoe je wijzigingen in documenten opvolgt;
-Geavanceerd zoeken: Je oefent efficiënt zoeken binnen Teams;
-Integraties: Je ontdekt hoe je andere Microsoft 365-apps en SharePoint koppelt aan Teams.
Na deze les kan je
-Documenten efficiënt beheren met versiegeschiedenis;
-Geavanceerd zoeken in Teams uitvoeren;
-Andere Microsoft-apps koppelen aan Teams voor optimale samenwerking
-OneDrive inzetten voor samenwerking op afstand.
Praktische info
Wil je nog meer uit Teams halen? In deze les leer je slimme functies kennen zoals versiebeheer, krachtige zoekmogelijkheden en de koppeling met andere Microsoft-tools. Ideaal voor wie Teams volledig onder de knie wil krijgen.

Word
Leerinhouden
-Basisfunctionaliteiten Word: Je leert documenten maken en opmaken;
-Documenten bewerken: Je oefent aanpassen, opslaan en delen.
Na deze les kan je
-Documenten maken en bewerken in Word voor professioneel gebruik.
Praktische info
In deze basisvorming ontdek je hoe je documenten maakt in Microsoft Word. Je leert teksten typen, opmaken en bewaren zodat je vlot en correct kan werken.

Verder met Word
Leerinhouden
-Geavanceerde technieken: Je leert werken met stijlen, sjablonen en automatische inhoudsopgaven;
-Structurering verbeteren: Je ontdekt hoe je lange documenten overzichtelijk maakt.
Na deze les kan je
-Geavanceerde Word-functionaliteiten gebruiken voor complexe documenten.
Praktische info
In deze gevorderde sessie leer je Word écht efficiënt gebruiken. Je werkt met stijlen, sjablonen en automatische lijsten zodat jouw documenten professioneel ogen en makkelijk aan te passen zijn.

Excel
Leerinhouden
-Basisfunctionaliteiten Excel: Je leert gegevens invoeren en formules toepassen;
-Tabellen en grafieken: Je ontdekt hoe je data visueel weergeeft.
Na deze les kan je
-Excel gebruiken voor eenvoudige berekeningen en gegevensanalyse.
Praktische info
In deze praktische les maak je kennis met Microsoft Excel. Je leert werken met eenvoudige formules en grafieken zodat je cijfers duidelijk kan verwerken en voorstellen.

Verder met Excel
Leerinhouden
-Geavanceerde technieken: Je leert werken met draaitabellen, uitgebreide formules en data-analyses;
-Data structureren: Je ontdekt hoe je grote datasets beheert en analyseert.
Na deze les kan je
-Complexere berekeningen uitvoeren en data-analyses maken in Excel.
Praktische info
Wil je meer uit Excel halen? In deze gevorderde cursus leer je draaitabellen maken, formules combineren en grote hoeveelheden data analyseren.

PowerPoint
Leerinhouden
-Basisfunctionaliteiten PowerPoint: Je leert dia’s maken en opmaken;
-Gebruik van multimedia: Je ontdekt hoe je tekst, beeld en geluid combineert.
Na deze les kan je
-Professionele presentaties maken met PowerPoint.
Praktische info
In deze basisles leer je hoe je een mooie presentatie maakt met PowerPoint. Je leert werken met dia’s, afbeeldingen, video’s en overgangen zodat jouw presentatie vlot en aantrekkelijk wordt.

Verder met PowerPoint
Leerinhouden
-Geavanceerde technieken: Je leert animaties en complexe overgangen gebruiken;
-Presentatietechnieken: Je oefent met presenteren en diashowinstellingen.
Na deze les kan je
-Geavanceerde PowerPoint-presentaties maken en presenteren.
Praktische info
In deze verdieping leer je werken met animaties en slimme dia-overgangen. Je leert hoe je je presentatie dynamischer en aantrekkelijker maakt, klaar om indruk te maken op je publiek.

Creëren en verwerken met AI (Copilot)
Leerinhouden
-Gebruik van AI voor contentcreatie: Je leert AI inzetten bij schrijven en ontwerpen;
-Integratie Copilot: Je ontdekt hoe Copilot digitale projecten versnelt en verbetert.
Na deze les kan je
-AI-tools gebruiken om content efficiënter te creëren en te verwerken.
Praktische info
In deze innovatieve sessie leer je hoe AI jouw werk makkelijker maakt. Je ontdekt hoe je Copilot gebruikt om teksten te schrijven, presentaties te maken en gegevens te analyseren, sneller en slimmer dan ooit. We hebben ook aandacht voor hoe je AI kan gebruiken met aandacht voor dataveiligheid en privacy.

Copilot 2: haal meer uit Copilot met agents
Leerinhouden
-Gebruik van prompts: Je leert hoe je gerichte en duidelijke prompts schrijft voor betere resultaten;
-Werken met agents: Je ontdekt hoe je bestaande agents gebruikt en inzet in je dagelijkse werk;
-Zelf agents creëren: Je leert eenvoudige agents opzetten en trainen voor terugkerende taken.
Na deze les kan je
-Copilot efficiënter gebruiken door betere prompts te schrijven en agents slim in te zetten.
Praktische info
In deze verdiepende sessie ga je een stap verder met Copilot. Je leert hoe je gerichter opdrachten geeft, bestaande agents inzet om taken te automatiseren en zelf eenvoudige agents maakt. Zo haal je meer uit Copilot en werk je sneller, consistenter en met betere resultaten.

2. Digitale veiligheid
Accounts (Wachtwoorden)
Leerinhouden
-Accounts beveiligen: Je leert sterke wachtwoorden maken en tweestapsauthentificatie instellen.
Na deze les kan je
-Jouw digitale accounts veilig beheren.
Praktische info
In deze sessie leer je hoe je jezelf beter beschermt tegen hackers. Je maakt sterke wachtwoorden, leert slim omgaan met je gegevens en ontdekt hoe je extra beveiligingslagen toevoegt.

Digitaal veilig voor gevorderden
Leerinhouden
-Geavanceerde beveiliging: Je leert omgaan met deep fakes en andere moderne digitale risico’s;
-Digitale handtekeningen: Je leert hoe je documenten veilig digitaal ondertekent.
Na deze les kan je
-Geavanceerde digitale risico’s herkennen en beveiligen;
-Digitale documenten veilig ondertekenen.
Praktische info
In deze gevorderde sessie leer je meer over de nieuwste digitale bedreigingen. Je leert hoe je deep fakes herkent en hoe je documenten veilig digitaal ondertekent.

Digitale sleutels
Leerinhouden
-Gebruik van digitale sleutels: Je leert werken met itsme® en multi-factor authenticatie (MFA).
Na deze les kan je
-Digitale sleutels en MFA instellen voor extra beveiliging.
Praktische info
In deze vorming ontdek je hoe je veilig en makkelijk kan inloggen met digitale sleutels zoals itsme®. Je leert ook hoe je MFA instelt voor nog meer bescherming.

Cookies en Online marketing
Leerinhouden
-Cookies begrijpen: Je leert wat cookies zijn en hoe ze je surfgedrag beïnvloeden;
-Impact op privacy: Je ontdekt hoe marketing gebruikmaakt van jouw gegevens.
Na deze les kan je
-Bewust omgaan met online marketing en cookies.
Praktische info
In deze vorming leer je welke invloed cookies hebben op jouw privacy. Je krijgt inzicht in hoe bedrijven je online volgen en hoe je bewuste keuzes maakt over je gegevens.

Digitale sleutels en MFA
Leerinhouden
-Digitale beveiliging versterken: Je leert digitale sleutels instellen en MFA activeren.
Na deze les kan je
-Zelf digitale sleutels en MFA beheren en anderen helpen ermee.
Praktische info
Wil je jouw digitale veiligheid verbeteren? In deze sessie leer je alles over het instellen van digitale sleutels en MFA. Je kan daarna ook anderen ondersteunen bij hun digitale beveiliging.

GDPR en de burger
Leerinhouden
-Basis GDPR: Je leert de belangrijkste principes van de GDPR-wetgeving;
-Privacybescherming: Je leert hoe je persoonsgegevens veilig beheert in je werk.
Na deze les kan je
-De GDPR-wetgeving uitleggen en toepassen in je werk;
-Persoonsgegevens veilig beheren en verwerken.
Praktische info
In deze vorming ontdek je wat GDPR betekent voor je werk. Je leert hoe je omgaat met vertrouwelijke gegevens en hoe je de privacy van burgers respecteert.

Didactische aanpak
We kiezen voor een didactische aanpak die werkt voor deelnemers die nood hebben aan structuur, duidelijkheid en oefentijd.
Daarom werken we met:
-een combinatie van korte uitleg en directe toepassing
-begeleide oefeningen op het eigen toestel (mobiel en/of laptop)
-heldere en concrete voorbeelden
-ruimte voor vragen, herhaling en verduidelijking
-lesmateriaal dat deelnemers helpt om ook nadien verder te oefenen

Transfer naar de praktijk
We vinden het belangrijk dat deelnemers na de sessie ook echt iets met de inhoud kunnen doen. Daarom zetten we sterk in op transfer.

Dat doen we op vier manieren:
-We werken met herkenbare situaties en toepassingen.
-We laten deelnemers zelf oefenen tijdens de sessie.
-We geven een lesbundel mee met kerninhouden, oefeningen, tips en relevante links.

Zo blijft de vorming niet hangen op kennismaking alleen. Deelnemers krijgen concrete handvatten om nadien verder te oefenen.

Vormingsinstelling

Digidak

014 46 27 10

Praktisch

Duurtijd vorming

Ieder pakket is een opleiding van 3.5u, Modulair traject. Deze vormingen kunnen losstaand als een vorming van één dagdeel (3,5 uur)

Regio

Antwerpen;Limburg

Randvoorwaarden

Beamer en scherm;Tafels en stoelen voor elke deelnemer

Aantal deelnemers

Min.

4

Max.

15

bottom of page