Leren en inspireren – krachtig meter- en peterschap in de ouderenzorg

1. De rol van meter of peter in de ouderenzorg
- Wat betekent meter- en peterschap écht?
- Verschil tussen begeleiden, coachen en opleiden
- Verwachtingen van organisatie, team en nieuwe collega’s
- Hoe je een rolmodel wordt zonder perfect te moeten zijn
- De impact van een goede meter/peter op retentie en teamkwaliteit

2. Collega’s, nieuwkomers en stagiairs begeleiden
- Hoe je een warm onthaal organiseert
- Hoe je structuur biedt in de eerste dagen en weken
- Hoe je leerdoelen bespreekt en opvolgt
- Hoe je nieuwe collega’s ondersteunt zonder hun zelfstandigheid te ondermijnen
- Hoe je omgaat met onzekerheid, faalangst of weerstand

3. Kennis en ervaring inspirerend overbrengen
- Hoe je kennis deelt op een manier die blijft hangen
- Hoe je “stilzwijgende kennis” zichtbaar maakt
- Hoe je leert via modeling, voordoen en samen oefenen
- Hoe je leert inschatten wat een nieuwkomer nodig heeft
- Hoe je expertise deelt zonder te overladen

4. Communicatietechnieken voor constructieve feedback
- Wat is goede feedback?
- Hoe je feedback geeft zonder spanning te creëren
- Hoe je feedback ontvangt zonder defensief te worden
- Mini‑technieken: de sandwichmethode, de 4G‑methode, observeren zonder te oordelen
- Hoe je moeilijke boodschappen brengt op een verbindende manier

5. Een veilige en ondersteunende leeromgeving creëren
- Hoe je vertrouwen opbouwt
- Hoe je fouten bespreekbaar maakt
- Hoe je een cultuur van leren stimuleert
- Hoe je grenzen stelt zonder ontmoedigen
- Hoe je motivatie en zelfvertrouwen versterkt

6. Teamgroei en kwaliteit van zorg versterken
- Hoe meter- en peterschap bijdraagt aan teamcohesie
- Hoe je collega’s helpt groeien in hun rol
- Hoe je signalen doorgeeft aan leidinggevenden
- Hoe je samenwerkt met scholen, stagemeesters en paramedici
- Hoe je als team één lijn houdt in begeleiding

Aanpak:
- Praktische coachingsoefeningen - deelnemers oefenen in begeleiden, observeren en coachen.
- Rollenspellen en simulaties - realistische situaties rond feedback, onzekerheid en begeleiding worden geoefend.
- Casusbesprekingen uit de ouderenzorg - herkenbare situaties worden geanalyseerd met concrete do’s & don’ts.
- Interactieve workshops - deelnemers delen expertise en leren van elkaar.
- Zelfreflectie‑oefeningen - deelnemers onderzoeken hun begeleidingsstijl, sterktes en groeipunten.
- Mini‑observatie‑oefeningen - deelnemers leren objectief kijken naar gedrag en leerbehoeften.
- Kleine groepsoefeningen - deelnemers ontwerpen samen een begeleidingsplan voor een fictieve nieuwkomer.