Persoons- en doelstellingsgericht werken in de ouderenzorg: Warme zorg met oog voor wat écht belangrijk

Inhoud en aanpak
1. Onthaal en kennismaking
Kennismakingsronde met verwachtingen en leerbehoeften.
Overzicht van het programma en praktische afspraken.
Reflectie aan de hand van foto's en situaties uit de ouderenzorg.
Uitwisseling van ervaringen uit de eigen praktijk.
Doel:
Een veilige leeromgeving creëren waarin deelnemers hun ervaringen en verwachtingen kunnen delen.
2. De zorgrelatie: de mens achter de zorgvraag
Persoonsgerichte zorg als fundament van kwaliteitsvolle ouderenzorg.
Het belang van gelijkwaardigheid, respect en verbinding.
Observeren versus interpreteren: wat zien we écht?
Herkennen van behoeften en gevoelens bij ouderen.
De behoeftenpiramide van Abraham Maslow toegepast op ouderenzorg.
Oefeningen rond verlieservaringen en veranderingen bij het ouder worden.
Verbindende communicatie in contacten met ouderen en hun familie.
Doel:
Vervulde en onvervulde behoeften leren herkennen.
Inzicht krijgen in de impact van verlies, afhankelijkheid en levensveranderingen.
Warme, respectvolle zorgrelaties opbouwen.
3. Levensdoelen en zorgdoelen: wat geeft betekenis?
Wat is voor deze oudere belangrijk?
Kwaliteit van leven vanuit het perspectief van de oudere.
De verschillende levensdomeinen in kaart brengen.
Samen zoeken naar haalbare en betekenisvolle zorgdoelen.
Betrekken van familie en mantelzorgers.
Doel:
Een holistische kijk ontwikkelen waarbij niet alleen de zorgvraag, maar ook wensen, waarden en levenskwaliteit centraal staan.
4. Zorgdoelen afstemmen op mogelijkheden en waarden
Werken met realiteits- en waardentoetsen.
Het SMART-principe toepassen in de ouderenzorg.
Casusbesprekingen uit de praktijk.
Evenwicht zoeken tussen veiligheid, autonomie en levenskwaliteit.
Doelen, middelen en acties concreet formuleren.
Doel:
Passende zorgdoelen bepalen die aansluiten bij de mogelijkheden en voorkeuren van de oudere, met respect voor inspraak en autonomie.
5. Het zorgplan als praktisch werkinstrument
Waarnemingen vertalen naar concrete acties.
Zorgdoelen en interventies overzichtelijk formuleren.
Het zorgplan gebruiken als communicatiemiddel binnen het team.
Casusgericht oefenen.
Doel:
Een praktisch en werkbaar zorgplan kunnen opstellen en toepassen in de dagelijkse zorgpraktijk.
6. Samen zorgen: intervisie en teamreflectie
Intervisietechnieken toepassen binnen het team.
Leren van elkaars ervaringen en inzichten.
Creatief en oplossingsgericht denken.
Versterken van collegiale ondersteuning.
Doel:
Samenwerking en verbondenheid binnen het zorgteam stimuleren en inzetten als bron van professionele groei.
7. Integratie en afronding
Kennistoets en reflectie.
Oefenen met praktijkcasussen.
Analyse van een minder kwaliteitsvol zorgplan.
Bespreken van resterende vragen en leerbehoeften.
Doel:
De opgedane kennis integreren en vertalen naar de eigen werksituatie.
Resultaat
Na deze opleiding:
begrijpt de deelnemer het belang van persoonsgerichte zorg binnen de ouderenzorg;
herkent de deelnemer vervulde en onvervulde behoeften bij ouderen en begrijpt hij/zij de impact hiervan op het welbevinden;
maakt de deelnemer onderscheid tussen waarnemen, interpreteren en oordelen;
communiceert de deelnemer empathisch en verbindend met ouderen, familieleden en collega's;
heeft de deelnemer inzicht in uiteenlopende zorgsituaties binnen de ouderenzorg;
kan de deelnemer samen met de oudere en diens omgeving levensdoelen en zorgdoelen formuleren;
respecteert de deelnemer de autonomie, eigen regie en waardigheid van de oudere;
past de deelnemer het SMART-principe toe bij het formuleren van zorgdoelen;
kiest de deelnemer passende zorginterventies die aansluiten bij de behoeften en wensen van de oudere;
kan de deelnemer een praktisch en bruikbaar zorgplan opstellen en toepassen;
luistert de deelnemer actief en stelt hij/zij open en gerichte vragen;
denkt de deelnemer oplossingsgericht en ziet hij/zij mogelijkheden, ook in complexe zorgsituaties;
draagt de deelnemer bij aan een warme, respectvolle en kwaliteitsvolle ouderenzorg waarin de mens centraal staat.