Beroepsgeheim, privacy en roddelen

Doelstellingen
Deelnemers leren werken binnen het wettelijk kader van het beroepsgeheim. Deelnemers worden zich bewust van het belang om cliënten hun privacy te beschermen en de gevaren die het roddelen met zich kunnen meebrengen.
Inhoud
• De professionele zorgverlener, die vaak met vertrouwelijke mededelingen en informatie van zijn cliënten wordt geconfronteerd, wordt de weg gewezen hoe om te gaan met spreken en zwijgen, binnen het wettelijk kader van het beroepsgeheim en de door de wet aangegeven uitzonderingen.
• Het begrip “roddelen” met zijn verschillende gradaties, komt uitgebreid aan de orde en wordt geplaatst tegenover beroepsgeheim, waarin we zoeken naar oplossingen, aangepast aan de specifieke werksituatie van de medewerkers in de zorg.
• Gebruik van sociale media op het werk: ontspanning, valkuilen en wetgeving. Een snelle foto met grote gevolgen.
• Casusbespreking.
Aanpak en methodieken
We kiezen voor werkmethoden die concreet en ervaringsgericht zijn. Aan de hand van verschillende casusvormen gaan we in groepjes aan de slag om te peilen naar onze leerbehoeften. Waar lopen we tegenaan, hoe gaan we hiermee om en hoe kunnen we dat verbeteren? Bij voorkeur vertrekken we vanuit concrete situaties waar de deelnemers (momenteel of eerder) reeds mee te maken kregen. Deze kunnen door de leidinggevende in beknopte casusvorm vooraf aan de lesgever bezorgd worden.
- er wordt gepeild naar ervaring van de deelnemers d.m.v. een quiz
- casussen uit de dagelijkse realiteit
- gebruik van visuele of auditieve ondersteuning
- reflectiemomenten
- Groepswerk
- Individuele opdrachten gericht op persoonlijk ontwikkelen: leren (h)erkennen van eigen sterke punten.
We leggen de nadruk op het ontwikkelen van ‘cliëntgerichte en doelgerichte competenties en een reeks effectieve gedragingen die belangrijk zijn voor medewerkers.
Door middel van ervaringsgericht leren, het opstellen van persoonlijke leerdoelen en het inlassen van regelmatige meetmomenten trachten we een goed leerrendement uit de vorming te halen.
Kennisborging
Na de vorming wordt aan de dienst een op maat gemaakte syllabus van het onderwerp bezorgd.