Vormingsfonds kinderopvang
Feedback geven & krijgen
Thema
Feedback geven en krijgen
Prijs
1
credit(s)
Doelgroep
Medewerkers en leidinggevenden in de zorgsector. Inhoud wordt afgestemd op hun dagelijkse werkcontext en samenwerking.
Vormingsinstelling
Mentor vzw
0473 86 27 82
Praktisch
Duurtijd vorming
3,5 uur
Regio
Limburg;Oost-Vlaanderen;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Tafels en stoelen voor elke deelnemer;ruimte voor interactie
Aantal deelnemers
Min.
5
Max.
12
De opleiding in het kort
In deze praktijkgerichte opleiding leren deelnemers hoe ze op een constructieve manier feedback geven en ontvangen. We zetten in op het versterken van een open feedbackcultuur waarin medewerkers elkaar aanspreken, verwachtingen helder maken en samenwerking verbeteren. Deelnemers leren hier werken met de impact van hun eigen referentiekader en hoe diversiteit hier een meerwaarde kan zijn.
Inhoud en aanpak
INHOUD
1. Wat is feedback en waarom is het belangrijk?
2. Feedbackcultuur binnen teams en organisaties
3. Constructief feedback geven (model en technieken)
4. Feedback ontvangen en omgaan met weerstand
5. Verwachtingen verduidelijken (feedforward)
DOELSTELLINGEN
- Deelnemers geven constructieve, concrete feedback
- Deelnemers ontvangen feedback zonder defensieve reactie (belang eigen referentiekader)
- Deelnemers verduidelijken verwachtingen in hun samenwerking
- Deelnemers dragen bij aan een open feedbackcultuur
- Deelnemers werken samen aan een transparantere communicatie
AANPAK
Interactieve workshop met praktijkoefeningen, cases en uitwisseling. Deelnemers oefenen gesprekken en werken met herkenbare situaties uit hun werkcontext. Er wordt gewerkt met modellen rond feedback en teamdynamiek.