Feedback is een cadeautje ... geef het dus met plezier aan je collega!

De opleiding in het kort

Wie geeft er niet graag een cadeautje aan een collega? Toch is elkaar aanspreken niet zo vanzelfsprekend. De ergernissen groeien … tot het tot één of andere “ontploffing” komt. Hoe kunnen we dit voorkomen en inzetten op feedback geven en krijgen in het team?

Inhoud en aanpak

Leerdoelen
• Inzicht krijgen in voordelen en belang van feedback geven en krijgen
• Inventariseren van de obstakels én van verwachtingen naar elkaar toe op werkvlak
• Via een stappensysteem collega’s leren aanspreken
Als start maken we een “cadeautje” voor een collega , namelijk een compliment over een sterk punt van deze collega in het werken met kinderen. We staan dan stil bij verwachtingen naar elkaar toe en zo leggen we een soort van meetlat.
We overlopen samen de voordelen en het belang van regelmatig feedback geven aan elkaar, aan nieuwe collega’s, aan stagiairs, aan de verantwoordelijke of pedagogisch coach … én we inventariseren de obstakels en de spelregels.
Dan staan we stil bij de verschillende stappen die we kunnen zetten als het gedrag van een collega onder de meetlat ligt:
1. aanspreken
2. uitspreken
3. bespreken
4. afspreken
We oefenen deze stappen telkens in aan de hand van concrete situaties. Om veiligheid in te bouwen, kunnen deze 1e oefeningen gericht zijn op stagiairs of jobstudenten. Uiteindelijk is het wel de bedoeling om ook collega’s op deze manier aan te spreken, indien nodig.
Daarom maken we op het einde een soort van engagementsverklaring op over het wat, waarom en hoe van feedback geven in het team en “ondertekenen” dit allemaal. Met deze verklaring kan het team dan verder aan de slag en het biedt tevens een kader voor de verantwoordelijken om hun team “aan te spreken”.