Vormingsinstelling
Train2growth
0472033243
Praktisch
Duurtijd vorming
6 uur - 2 dagdelen van 3 uur op ��n dag (voor- en namiddag)
Regio
Antwerpen;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Voldoende grote ruimte voor de vele oefenmomenten, werken in kleine groepen. Graag stoelen in een halve cirkel zonder tafels.
Aantal deelnemers
Min.
8
Max.
15
De opleiding in het kort
Het model van de Verbindende
Communicatie gaat uit van oprecht begrip.
Want hoe vaak loopt het niet 'fout' in onze dagdagelijkse communicatie. 'Ik word niet begrepen'! Hoe vaak moet ik nu nog zeggen dat...? .. Herkenbaar?
Verbindende communicatie draagt bij tot duidelijker, opener en met meer empathie communiceren. Vanuit de oprechte wil elkaar echt te begrijpen. Het is een andere manier van communiceren. Je kan het inzetten onder elkaar als collega's, naar ouders, ja ook naar de kinderen die
je begeleidt! In deze boeiende dag doorspekt
met oefeningen en ervaren, leer je de
verbindende communicatie kennen en krijg
je inzicht in je eigen communicatie, die van
'de ander(en)' en hoe op een andere manier
te communiceren om harmonieuzer samen te
leven en te werken. Want niemand is een
klier voor zijn/haar plezier !
Inhoud en aanpak
Iedereen beseft hoe belangrijk communicatie
is. En ja, vaak wordt er veel gepraat, maar
weinig gezegd. In de zin dat een boodschap
niet duidelijk genoeg is, misbegrepen wordt,
anders ge�nterpreteerd wordt dan hij
bedoeld is. Dat zorgt voor spanningen,
geroddel, irritaties. En dat is allesbehalve
bevorderlijk voor de samenwerking. Het
model van de verbindende communicatie
geeft je handvaten om anders, meer open,
duidelijker en eerlijker te communiceren. We
ontdekken samen het model en de
mogelijkheden die het biedt. Het fijne is dat
je het kan inzetten onder elkaar, naar de
kinderen in de opvang, naar de ouders, ...
Doelstellingen:
Doelstellingen:
- de deelnemers krijgen inzicht in waar het fout loopt in
communicatie
- de deelnemers kennen de bouwstenen (waarneming - gevoel - behoefte - verzoek) en de 3 processen (zelfempathie - verbindende eerlijkheid - empathie) van de
verbindende communicatie
- deelnemers kunnen op een betere manier om met lastige
boodschappen op het werk
-deelnemers leren op een andere manier communiceren
door te spreken vanuit eigen gevoelens en behoeften, zonder beschuldigen
Dagdeel 1:
- verwelkoming en zelfreflectie
- leerafspraken maken
- introductie: wat is verbindende communicatie ?
- uitgangspunten bij verbindende
communicatie
- kennismaking met de 4
bouwstenen (waarneming-gevoel-behoefteverzoek)
en drie processen (zelfempathie �
verbindende eerlijkheid � empathie). Dit aan
de hand van oefeningen in groep �n
individuele casussen
Dagdeel 2: -
bouwstenen behoefte en verzoek - empathie
vanuit verbindende communicatie
- eigen voorbeelden exploreren op de dansvloer van
de verbindende communicatie (in groepen
aan de slag met de geleerde inzichten)
- afronden met verbindend complimenten
geven
- actieplan: wat doe ik hier morgen mee op de werkvloer?
- evlauatie - check-out
In deze vorming wordt de theorie tot een minimum beperkt.
Deelnemers gaan aan de slag met eigen
voorbeelden uit de praktijk. Er wordt veel
aandacht besteed aan de veiligheid in de
groep en de mogelijkheid tot kwetsbaarheid
bij de deelnemers, gezien het thema.
Er wordt gezorgd voor de nodige humor in de aanpak van het thema. Het is een uitermate interactieve training waarbij de deelnemers zowel individueel met eigen voorbeelden aan de slag gaan, als in groepswerk bij de vele oefeningen. Dit is een echte doe-vorming/
training.
Transfer naar de werkvloer:
-De deelnemers leren op een constructieve manier communiceren.
- De deelnemers kunnen en durven door te praten met aandacht voor het belang van de relatie.
- Ze leren ook empathisch reageren of feedback/kritiek die ze krijgen
- Zaken worden sneller aangekaart omdat op een andere
manier wordt gecommuniceerd.
Er wordt voorzien in een powerpoint en de deelnemers krijgen een infobundel met de achtergrond/theorie rond verbindende communicatie.
Tijdens de les wordt ook gewerkt met spelmateriaal (gevoels- en behoeftenkaarten).
Trainer(s)
/