Teamversterkend werken

Inhoud
We gaan heel concreet aan de slag met datgene waar het team tegenaan loopt en creëren op die manier een wezenlijk verschil op de werkvloer. In 3 sessies van 4u reflecteren we over de sterke punten en verbeterpunten om te komen tot concrete actiepunten met een positieve impact op het team en de werking.

1. Kennismaking en verwachtingen
Aan het begin van de vorming maken we op een ontspannen manier kennis met elkaar. Zo wordt het ijs gebroken en wordt er een veilige sfeer gecreëerd waarin iedereen zich goed kan voelen.

2. Positieve elementen en verbeterpunten
Oplijsten positieve elementen en verbeterpunten
Positieve elementen: wat gaat goed in ons team?
Verbeterpunten: wat zou je graag willen verbeteren?
=> Verzamelen op flap.
Welke knopen hinderen het meest? Ieder krijgt 3 stickers om aan te duiden waar volgens iedereen de grootste knopen liggen. De items met de meeste stickers worden eruit gehaald.
Brainstorm rond gekozen thema’s
Rond elk gekozen onderwerp zetten we een HKW-vraag op flap:
Bv. Hoe kunnen we beter omgaan met de werkdruk?
Bv. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat afspraken worden nageleefd?
Bv. Hoe kunnen we zorgen voor een positieve sfeer?
Vervolgens noteren de teamleden individueel op elke flap hun ideeën.
Actiepunten
Tot slot worden er groepjes gevormd rond de verschillende flappen. Elk groepje werkt een aantal concrete actiepunten uit.

3. Team Actiepunten
De actiepunten worden besproken in grote groep volgens het principe van Deep Democracy:
- Wie het volledig eens is met een voorstel staat recht (visueel maken van ‘ik sta hier achter’), wie het niet eens is of wie een bedenking heeft blijft zitten.
- We luisteren naar de bedenkingen en kijken wat we kunnen aanpassen aan het voorstel om het beter te maken (= de wijsheid van de minderheid toevoegen).

4. Samenwerkingsopdrachten als spiegel tussendoor
Tussendoor doen we een aantal samenwerkingsopdrachten die een spiegel kunnen zijn voor de manier van samenwerken en omgaan met elkaar.
Een samenwerkingsopdracht nodigt de deelnemers uit om samen de opdracht tot een goed einde te brengen. Denken, doen en overleggen zijn nodig om resultaat te behalen. Iedereen wordt dus op verschillende vlakken uitgedaagd.
Na de opdracht volgt een nabespreking. Daarin staat de link met de werkvloer centraal.
Wat is me opgevallen?
Wat heb ik bij mezelf gemerkt?
Welke zaken uit de opdracht zijn herkenbaar in de dagdagelijkse praktijk? Wat leren we hieruit?
Mogelijke acties voor de toekomst?


Doelstellingen
De onderlinge verhoudingen in het team verbeteren.
Vergroten van de betrokkenheid op het team en op elkaar.
Eigen engagement bepalen t.o.v. de dagelijkse werking.
Gezamenlijke en actuele thema’s van dit team benoemen en daar constructief met elkaar over in gesprek gaan.
Je durven uiten naar je collega’s in wat je nodig hebt, wat je lastig vindt en wat je gaat bijdragen.
Afspraken maken voor de huidige samenwerking.
De samenhorigheid tussen de teamleden en het vertrouwen in elkaar groeit.
Het groepsproces wordt bevorderd.


Nazorg en kennisborging
Vooraf neemt de trainer contact op met de verantwoordelijke voor een telefonisch intakegesprek. We beluisteren waar het team tegenaan loopt en welke moeilijkheden er spelen. Op die manier heeft de trainer voldoende achtergrondinfo om tijdens de vorming in te spelen op vragen of bepaalde zaken te versterken.

We raden altijd aan om als verantwoordelijke deel te nemen aan de vorming. Op die manier kunnen concrete actiepunten meteen op hun haalbaarheid afgetoetst worden bij de verantwoordelijke. Wanneer teamleden zich mogelijks geremd voelen door de aanwezigheid van een verantwoordelijke, kan er voor gekozen worden om een sessie zonder verantwoordelijke te doen.

Na afloop maakt de trainer een verslag met de concrete actiepunten. Dit wordt doorgestuurd naar alle aanwezigen.
Ter voorbereiding van de volgende sessie neemt de trainer opnieuw contact op met de verantwoordelijke om af te stemmen voor de volgende sessie.
In een vervolgsessie starten we altijd met het verslag van vorige keer. We nemen de actiepunten erbij en kijken wat er al dan niet gelukt is en of we moeten bijsturen.

Onze expertise
We hebben heel wat expertise opgebouwd rond teambegeleiding mét impact. Diverse teams gingen met ons aan de slag om een betere teamwerking te realiseren mét succes.
Onze trainers zijn sterke procesbegeleiders en weten als geen ander vanuit een betrokken en warme houding teams beter te laten samenwerken.