Vormingsinstelling
Mentorcrafts
0498 04 62 81
Praktisch
Duurtijd vorming
2* 3,5 uren
Regio
Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Tafels en stoelen voor elke deelnemer
Aantal deelnemers
Min.
6
Max.
15
De opleiding in het kort
Het geven van erkenning aan jezelf binnen je eigen werkzaamheden is vaak een uitdaging. Door inzicht te krijgen in je kwaliteiten en prestaties, vergroot je niet alleen je werkplezier, maar leer je ook beter omgaan met de stressfactoren die op de werkvloer aanwezig zijn. In deze inspirerende training bespreken we technieken en inzichten die je helpen om een positieve impact op je werkgeluk te realiseren. We onderzoeken zowel de intrinsieke als extrinsieke motivatiefactoren en leren hoe je deze effectief kunt inzetten. De vaardigheden worden aangeleerd door middel van praktische oefeningen die direct toepasbaar zijn in je dagelijkse werkzaamheden. Met een beter inzicht in je eigen functioneren, ontdek je hoe je meer motivatie uit jezelf kunt halen en een meer vervullende werkervaring kunt creëren.
Inhoud en aanpak
1. Onthaal
Kennismakingsronde met verwachting- en behoeftebevraging, overzicht van de inhoud van de opleiding en praktische afspraken.
De deelnemers worden in groepjes verdeeld.
Plenair
Ansichtkaarten: waar ga jij op reis
PPT-slides en inleidend filmpje
Syllabus
Kanban
Doel:
De deelnemers leren elkaar kennen
De deelnemers kennen de afspraken
De deelnemer is zich bewust van zijn leerbehoeften
2. Inleiding: een eerste kennismaking: Kennen-kunnen-zijn
Een oefening waarbij we leren dat we vooral moeten “zijn” op het werk en dat vakkennis niet altijd meteen voorop staat
PP-slides
Syllabus
Beroepenfilmpjes van de VDAB
Flipchart en stiften
Plenair
Doel:
De deelnemer is zich bewust van het belang van "zijn" op de werkvloer en heeft het inzicht in het belang van zijn interpersoonlijke vaardigheden en zelfreflectie
De deelnemer is in staat om zijn werkgeluk en motivatie te halen door authentiek te zijn
3. Wat kan ik goed: oefeningen worden aangeboden om individueel na te gaan en in kaart te brengen waar je goed en minder goed in bent
Rooster kan ik goed en doe ik graag/ kan ik niet goed en doe ik minder graag
Competentiekaartjes
PP-slides
Syllabus
Doel:
De deelnemer heeft inzicht in waar hij goed in is en weet deze scils in te zetten op de dagelijkse werking tijdens zijn job
De deelnemer heeft leren aanvaarden dat er vaardigheden zijn waar hij minder goed in is
4. Wie ben ik?
Adhv HBDI-kenmerken leert de deelnemer zichzelf beter kennen. Wat zijn mijn kenmerken en wat zijn bijgevolg mijn behoeften
PP-slides
Syllabus
HBDI kleurkaarten
Doel:
De deelnemer heeft zichzelf en zijn behoeften beter leren kennen
De deelnemer kent zijn eigen valkuilen en weet hoe hij hiermee kan omgaan
5. HBDI
Geïnspireerd aan de hand van bekende personen en hun foto wordt nagegaan welk kleurenkaart deze personen bij HBDI hebben, wat hun behoeftes zijn en welke resultaten ze hebben behaald door hierop in te zetten.
PP-slides
Syllabus
Foto-kaarten bekende personen
Groepswerk
Plenaire bespreking
Doel:
De deelnemer leert verbanden leggen tussen het kennen van je eigen kenmerken en behoeften en het behalen van succes
6. Werkvreugde door blije tevreden klanten
De HBDI-oefening wordt toegepast op de klanten van de deelnemers. De behoeften van de klanten worden benoemd.
PP-slides
Oefening met foto’s: rangschik volgens kleur: de blauwe klant, de gele klant, de groene klant, de rode klant
Oefening behoeftebepaling van de klant
Syllabus
Groepswerk
Plenaire bespreking
Doel:
De deelnemer kent de behoefte van zijn klant, weet hierop in te zetten om niet alleen een grotere klantentevredenheid maar tevens werkvreugde te bekomen
7. Wat als het ook eens moeilijk gaat?
Tijdens deze lesrubriek leert de deelnemer eigen emoties te herkennen en hoe ermee om te gaan.
PP-slides
Syllabus
Filmpje “wat zijn emoties”
Lesfiche “uitklinken van emoties”
Lesfiche: primaire en secundaire emoties
Techniek herkennen en uitklinken van emoties
Plenair
Doel:
De deelnemer heeft inzicht in hoe emoties werken en welke functies deze hebben
De deelnemer is in staat om zelfstandig emoties te verwerken
8. Welke ervaring heeft jou gedemotiveerd? Welke ervaring heeft jou gemotiveerd?
Deelnemers kunnen nu hun ervaringen delen en vertellen hoe ze ermee zijn om gegaan.
Stoelendans
Stoelen
Plenair
PP-point
Syllabus
Doel:
De deelnemer weet hoe te relativeren en is in staat om niet alle gebeurtenissen persoonlijk te interpreteren
De deelnemer kent de tips om om te gaan met demotiverende situaties en kan deze toepassen
9. De axenroos
Wie was jij, wie ben jij geworden, waar wil jij nog in groeien?
Vloerkaarten van de axenroos
Plenair
PP-slides
Syllabus
Doel:
De deelnemer heeft inzicht in zijn eigen evolutie
De deelnemer is gemotiveerd om verder door te groeien en is zich bewust van de voordelen hiervan
10. Waarom doe jij deze job?
Groepsoefening met bal
PP-slides
Syllabus
Doel:
De deelnemer heeft inzicht in de werkvreugde en voordelen die zijn eigen job teweeg brengt
11. Wat was jouw mooiste compliment
Groepsoefening met de muzikale doos
PP-slides
Syllabus
Doel:
De deelnemer is zich (opnieuw) bewust over de dankbaarheid van de klanten en weet dit positief in te zetten in zijn eigen werkvreugde en motivatie
8. Nabeschouwing
Het geleerde wordt getoetst, vragen worden beantwoord.
POP
Vragenronde
Doel:
De deelnemer is zich bewust van hetgeen hij heeft geleerd en kan het geleerde inzetten bij zijn dagelijkse functioneren
Trainer(s)
/