Vormingsinstelling
Toekomst-Coaching BV
0494947491
Praktisch
Duurtijd vorming
1 dagdeel (3u)
Regio
Antwerpen;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart
Aantal deelnemers
Min.
10
Max.
18
De opleiding in het kort
Communiceren is iets wat we allemaal doen maar soms gaat het mis. Positief communiceren kost moeite maar is steeds een win-win voor alle betrokkenen. Op het werk is positieve communicatie dé manier om conflicten en stress te vermijden. Het versterkt onderlinge relaties met collega’s. Het is communiceren met oog voor je eigen behoeftes én met begrip voor de behoeftes van anderen. Tijdens de workshop oefenen we de basisinzichten en handvaten in
Inhoud en aanpak
We leren samen op een positieve, respectvolle en verbindende manier communiceren, ook wanneer er een moeilijke boodschap moet worden overgebracht.
Deze onderwerpen komen aanbod:
• Kennismaking met de basisprincipes en bouwstenen van verbindend en geweldloos communiceren (Marshall Rosenberg).
• Inzicht krijgen in jezelf en de ander om in een gesprek te groeien naar meer wederzijds begrip en respect.
• Op een duidelijke, eerlijke en zorgzame manier een boodschap brengen.
• De kracht van empathie en écht luisteren verder ontdekken.
• Het 4-stappenmodel.
• Jakhals & giraffentaal.
• Van theorie naar praktijk: via concrete situaties inzetten op verbindend communiceren met collega’s, leidinggevenden en externen.
METHODIEK, WERKVORM EN NAZORG
Kennismaking met het gedachtengoed van Marshall Rosenberg. Daarna leggen we de focus op het aspect bewustwording. We zetten volop in op kennis, vaardigheden en attitudes via klassikale, interactieve workshops (met veel aandacht voor interactieve oefensessies).
Medewerkers hebben na de opleiding een kort naslagwerk als individueel blijvend hulpmiddel voor thuisgebruik.
Trainer(s)
/