Vormingsfonds kinderopvang
Omgaan met agressie
Thema
Omgaan met agressie & grensoverschrijdend gedrag
Prijs
credit(s)
1
Doelgroep
Alle medewerkers
Vormingsinstelling
A.M.T.S.
0474887373
Praktisch
Duurtijd vorming
3u
Regio
Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Tafels en stoelen voor elke deelnemer
Aantal deelnemers
Min.
1
Max.
15
De opleiding in het kort
Leer effectief en professioneel omgaan met verbale agressie en grensoverschrijdend gedrag. In deze communicatieopleiding krijg je praktische handvatten om de-escalerend te reageren, grenzen te stellen en jezelf én anderen te beschermen in lastige situaties. Voor iedereen die werkt met mensen en sterk wil blijven onder druk.
Inhoud en aanpak
"Inhoud:
Inleiding & kader
Begrijpen van agressie
Escalatie herkennen
Omgaan met agressie in de praktijk
Veiligheid, beleid & samenwerking
Zelfzorg & afronding
Aanpak: theorie en praktijkoefeningen."
Trainer(s)
Xanthippe Verbist