
Vormingsfonds kinderopvang
Meet the parents plus!
Thema
Communicatie en samenwerking ouders
Prijs
credit(s)
2
Doelgroep
Kinderbegeleiders en leidinggevenden
Vormingsinstelling
De Aanstokerij
0496168890
Praktisch
Duurtijd vorming
2 sessies van 3 uur
Regio
Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Tafels en stoelen voor elke deelnemer
Aantal deelnemers
Min.
4
Max.
15
De opleiding in het kort
"Ben je op zoek om in gesprek met ouders te gaan, specifiek als het gaat om probleemsituaties?
In deze vorming gebruiken we de Axenroos als leidraad om ons te focussen op hoe je in je opvang een plan van aanpak kan opstellen bij conflictsituaties met ouders. Daarbij ontleden deelnemers vier situaties met elk een eigen thematiek.
• Samen een keuze maken over de thema’s die onder de loep worden genomen.
• Op een speelse manier kennismaken met de dieren van de axenroos en het selecteren van te bespreken conflicten.
• Het ontleden van de beginsituatie van de geselecteerde conflicten, wie bevindt zich waar op de axenroos?
• Wat zou ik persoonlijk doen in deze situatie?
• Op basis van de handvaten via de axenroos, gaan we op zoek naar alternatieve reacties.
• Brainstorm rond mogelijke hulplijnen en externe ondersteuners voor de specifieke conflictsituaties.
Deze tool wil begeleiders in team laten zoeken hoe hun kinderopvang meer toegankelijk kan worden voor ouders en hoe je een positieve relatie met hen kan uitbouwen."
Inhoud en aanpak
DOELSTELLINGEN
• Kinderopvang helpen om zicht te krijgen op de wijze waarop contact en communicatie met ouders vorm krijgt
• dit contact en deze communicatie kritisch onder de loep nemen om zelf in team een actieplan te formuleren
• Omgaan met moeilijke situaties kaderen in de ‘Roos van Leary’ en de bejegening
VOORAF
De train(st)er neemt contact op met de verantwoordelijke en bespreekt zaken als
• De beginsituatie van de groep
• Gevoeligheden binnen de groep
• Doelstellingen van het traject
• Accenten die de leidinggevende wil leggen
• Praktische zaken (accommodatie, materiaal, …)
• Extra opmerkingen
ACTIEVE AANPAK
In een 1ste sessie bekijken we op een interactieve en ontdekkende manier hoe je kan omgaan met ouders. Via eigen én algemene situaties kaderen we de aanpak van het gedrag van ouders in moeilijke situaties. Het geheel wordt gekaderd in de modellen ‘Roos van Leary’ en ‘de bejegening’.
Het geheel wordt benaderd vanuit het interactieve spel ‘EigenAARDdig’
https://shop.aanstokerij.be/162-eigen-aardig.html
In een 2de sessie denken de deelnemers via enkele concrete situaties na over contact en communicatie met ouders. Op welke vragen botsen ze als begeleider of als groep? Kan en moet de kinderopvang het anders aanpakken in de toekomst?
Tijdens de 1ste fase reflecteren de spelers in 6 teams aan aparte tafels over elk een ander thema. Elk thema bestaat uit meerdere situaties waarvan de spelleider of het team vooraf eentje kunnen uitkiezen:
• Ouders laten meewerken (11 situaties)
• Met alle ouders contact leggen (3 situaties)
• Als begeleider de touwtjes in handen houden (2 situaties)
• De zaak ontmijnen (5 situaties)
• De ouder geruststellen (3 situaties)
• Moeilijke situaties aankaarten (2 situaties)
De spelers wisselen over deze concrete situatie ervaringen en praktijkvoorbeelden uit via 4 rondes. Een themaboekje met een aantal reflectievragen, tips en tricks zet hen hierbij op weg.
In fase 2 komt de hele groep samen voor een actieve nabespreking. Via korte en speelse methodieken wisselen de teams informatie uit over elkaars situatie en thema, reflecteren ze samen en maken ze een evaluatie- en/of actieplan op voor de toekomst.
De sessie kunnen begeleid worden in 2 halve dagen of een hele dag.
KENNISBORGING EN NAZORG
De deelnemers krijgen de hand-outs van de vorming over de Roos van Leary
De deelnemers krijgen een stappenplan waarop ze kunnen terugvallen tijdens de voorbereiding van een spel
