Vormingsinstelling
Mentor vzw
0473 86 27 97
Praktisch
Duurtijd vorming
2 x 3,5u
Regio
Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen
Randvoorwaarden
Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Tafels en stoelen voor elke deelnemer
Aantal deelnemers
Min.
5
Max.
12
De opleiding in het kort
Als kinderopvang besteed je tijd aan middelen aan het vinden van de juiste kinderbegeleider.
Nadat je deze gevonden en aangeworven hebt, is het echter belangrijk om ook voldoende aandacht te besteden aan het verwelkomen en inwerken van deze nieuwe kinderbegeleider.
In deze vorming willen wij jou als kinderopvang een kader en instrumenten aanreiken om het onthaalbeleid binnen jouw organisatie vorm te geven en jouw kinderbegeleider een warm welkom te bieden.
Inhoud en aanpak
INHOUD
1. Het belang van een goed onthaalbeleid
2. Wat zegt de theorie?
Preboarding, Onboarding / Onthaalbeleid, Verwelkomen, Organisatie, Team, Job, Informeren, Soorten, informatie, Overdracht van informatie, Netwerken, Valkuilen
Instrumenten voor een goed onthaalbeleid
a. Onthaalprocedure
b. Onthaalbrochure
c. Onthaaldag
d. Checklist voor nieuwe medewerkers
e. Peter-/meterschap
f. POP
Aan de slag met de instrumenten
a. Onthaalprocedure
b. Onthaalbrochure
c. Onthaaldag
d. Checklist voor nieuwe medewerkers
AANPAK
De vorming zal opgesplitst worden in 2 delen. Het eerste deel bestaat uit een interactieve inspiratiesessie waarin we de nadruk zullen leggen op een theoretisch kader dat gehanteerd kan worden voor het ontwikkelen van een goed onthaalbeleid.
In het tweede deel zullen we vervolgens aan de slag gaan met enkele instrumenten.
Het doel is om aan de hand van een aantal richtlijnen/checklist een eerst aanzet te geven tot het uitwerken van een aantal instrumenten die horen bij een goed onthaalbeleid.
Trainer(s)
Tasha Moens