Omgaan met psychische kwetsbaarheid - ONLINE

Inhoud
SESSIE 1
Verwelkoming en kennismaking + technische ondersteuning
Stilstaan bij het eigen beeld van psychische kwetsbaarheid: ervaringen worden opgelijst
In groepjes (break-out rooms) gaan de deelnemers aan de slag : ze ontvangen een infofiche over een bepaald ziektebeeld en maken hierover een mindmap
Angst- en paniekstoornis : angst om de angst, fobie, paniekstoornis, dwangneuroses
Stemmingsstoornis : depressie, bipolair, manie
Persoonlijkheidsstoornis : borderline, narcisme, …
Psychotische stoornis : schizofrenie, psychose, …
Eetstoornis : boulimie, anorexia
Parkinson, Korsakov
We bespreken op voorhand met de opdrachtgever met welke stoornissen de medewerkers in contact komen, en passen daar ons programma op aan.
De mindmaps worden gedeeld in de groep, de trainer vult aan. Vaak is er veel herkenbaarheid vanuit andere ziektebeelden. De verschillen en de overlappingen worden hierin dan ook benoemd.

SESSIE 2
Verwelkoming en kennismaking + technische ondersteuning
Casusbespreking: hoe gaan we om met gevoelige informatie van onze cliënt
Stellingen rond beroepsgeheim ter opfrissing (adhv polls)
Preventief aan de slag
verschil tussen frustratieagressie en instrumentele agressie a.d.h.v. beeldmateriaal
tips en tricks om met deze 2 soorten van agressie om te gaan
koppeling naar eigen ervaringen met cliënten
Formuleren van een persoonlijk leerpunt in het omgaan met cliënten met een psychische kwetsbaarheid.

Doelstellingen
De deelnemers leren de verschillende ziektebeelden kennen.
Op de ziektebeelden waarmee zij geconfronteerd worden, wordt dieper ingegaan : door casussen en getuigenissen krijgen de deelnemers inzicht in het ziektebeeld en krijgen ze handvatten om ermee om te gaan.
De deelnemers leren omgaan met gevoelige informatie over hun klanten.
De deelnemers ontdekken dat er geen pasklare aanpak is voor elke problematiek.

Aanpak
Om trouw te blijven aan onze aanpak werken we online via Zoom. Zoom biedt de mogelijkheid om interactief te werken, waardoor onze online opleidingen veel meer zijn dan een webinar. We werken o.a. met whiteboards, polls en break-out rooms (deelnemers krijgen opdrachten in kleine groepjes). Voorkennis van de deelnemers is niet vereist, kennismaking met Zoom en het gebruik van de verschillende tools wordt stap voor stap uitgelegd door de trainer. Wij dragen confidentialiteit en privacy hoog in het vaandel. Deelnemers krijgen een link met inlogcode en wachtwoord toegestuurd op voorhand en kunnen de opleiding gemakkelijk van thuis uit volgen. We garanderen een beveiligde sessie.