Omgaan met (kans)arme en kwetsbare mensen - ONLINE

Inhoud
SESSIE 1
Verwelkoming en kennismaking + technische ondersteuning
Stilstaan bij het eigen beeld van armoede
Zicht krijgen op de eigenheden van (kans)arme/kwetsbare mensen om concrete situaties beter te begrijpen adhv enkele filmfragmenten
Brainstormoefening rond 'Hoe komen mensen in armoede terecht? en 'Welke krachten herken je bij mensen in armoede?
Ervaringen van op de werkvloer: Concrete ervaringen van de deelnemers worden opgelijst op flap. Hier pikken we in sessie 2 terug op in..
Bewustwordingsoefening rond het verschil in waarden en normen

SESSIE 2
Vaardigheden en attitudes, maar ook valkuilen om beter om te gaan met (kans)arme/kwetsbare mensen.
Observeren / detecteren (kans)armoede
Zich bewust zijn van vooroordelen / niet te snel (ver)oordelen
Oplossingsgericht denken en handelen: Een oefening in groepjes (breakout rooms) maakt de deelnemers vertrouwd met de principes van positief helpen met aandacht voor het perspectief van de cliënt. Op die manier krijgen de deelnemers meer zicht op de eigenheden van mensen in armoede, worden ze zich bewust van de eigen vooroordelen en kunnen ze concrete situaties beter begrijpen.
Leren kijken vanuit een andere bril: deelnemers krijgen een concrete moeilijke situatie en gaan op zoek naar hoe ze hier op een positieve manier mee kunnen omgaan. Deze oefening maakt de deelnemers bewust van het verschil in waarden en normen.
Concrete eigen situaties: vanuit de inzichten van vandaag zoeken we naar een andere manier om hiermee om te gaan.

Doelstellingen
Stilstaan bij het eigen beeld van armoede.
Ervaringen uitwisselen over klanten in armoede.
Zicht krijgen op de eigenheden van mensen in armoede om concrete situaties beter te begrijpen.
Bewust worden van de verschillen in waarden en normen.
De deelnemers zijn zich bewust van de eigen vooroordelen
De deelnemers kennen de mogelijke gevaren/valkuilen van vooroordelen
Tools en tips aanreiken in de begeleiding van mensen in armoede.
Oplossingsgericht denken en handelen.

Aanpak
Om trouw te blijven aan onze aanpak werken we online via Zoom. Zoom biedt de mogelijkheid om interactief te werken, waardoor onze online opleidingen veel meer zijn dan een webinar. We werken o.a. met whiteboards, polls en break-out rooms (deelnemers krijgen opdrachten in kleine groepjes). Voorkennis van de deelnemers is niet vereist, kennismaking met Zoom en het gebruik van de verschillende tools wordt stap voor stap uitgelegd door de trainer. Wij dragen confidentialiteit en privacy hoog in het vaandel. Deelnemers krijgen een link met inlogcode en wachtwoord toegestuurd op voorhand en kunnen de opleiding gemakkelijk van thuis uit volgen. We garanderen een beveiligde sessie.