top of page
Vormingsfonds ouderenzorg

Verbindend communiceren met collega's

Thema

Klantvriendelijkheid en inzetten op respectvolle houding

Prijs

4

credit(s)

Doelgroep

Medewerkers WZC; Medewerkers DVC; Medewerkers GAW

De opleiding in het kort

Ben je op zoek naar minder gedoe en meer efficiënt en warm samenwerken tussen collega's. Deze vorming helpt het vermogen vergroten om met lastige situaties om te gaan en een meer open feedbackcultuur te stimuleren waarbij mensen zich ook veilig blijven voelen. We geven mensen tools mee om enerzijds hun luisterkracht te vergroten zonder hun eigen belang daarbij te vergeten of aan de kant te schuiven. Anderzijds krijgen mensen ook heel concrete tools in radicaal eerlijk spreken op een manier dat je tegelijkertijd zorg draagt voor de verbinding.

Inhoud en aanpak

Tijdens deze opleiding leer je:
• de handvaten van Verbindende Communicatie in te zetten tijdens gesprekken met je collega’s (al zal het je zeker ook kunnen gebruiken in je contact met de kinderen en ouders).
• je inleven (in de ander en jezelf) en verbinden met ieders waarden en behoeften
• heldere vragen stellen die leiden tot begrip en samenwerken
• van schijnbaar tegengestelde belangen te komen tot oplossingen waar alle betrokkenen zich in kunnen vinden.

Deelnemers gaan vooral aan de slag met eigen (werk)situaties.

Methodieken:
• korte stukjes theorie
• ervaringsgerichte oefeningen in kleine en grote groep
• toepassing van het geleerde op eigen casussen
• demo’s
• zelfreflectie-oefeningen
Wij werken steeds op maat, wat betekent dat onze trainer in het moment zich naadloos kan aanpassen (zowel qua inhoud als aanpak) afgestemd op wat er bij de deelnemers op dat moment leeft en nodig is.

Materialen en nazorg:
Naast heldere en aantrekkelijke handouts, werken we ook met handpoppen, NVC-dansvloeren (stappenplannen op de grond), gevoelens- en behoeftenkaarten en om er effectief mee aan de slag te kunnen gaan, krijgt elke deelnemer een kompas in Verbindende Communicatie en een innerlijke kleurenkaartje (gevoelens en behoeften) mee naar huis.

Maandelijks organiseren wij een live Q&A waar iedereen welkom is met vragen en om samen te oefenen onder begeleiding van één van onze trainers.

Trainer(s)

Corrylaura Van Bladel

Annelies Peeters

Lien Timmermans

Vormingsinstelling

Praatkracht / BV Renders - Van Bladel

0485913943

Praktisch

Duurtijd vorming

4 dagdelen van 3 uur

Regio

Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant

Randvoorwaarden

Beamer en scherm;Whiteboard/ Flipchart;Tafels en stoelen voor elke deelnemer

Aantal deelnemers

Min.

9

Max.

18

bottom of page