top of page
Vormingsfonds ouderenzorg

Eigen-AARDig, omgaan met agressie en moeilijk gedrag

Thema

Feedback geven en krijgen

Prijs

1

credit(s)

Doelgroep

Leidinggevenden en medewerkers

De opleiding in het kort

'Eigen-AARDig' is een communicatiespel om ervaringen uit te wisselen over het omgaan met allerlei gebeurtenissen en gevoelens. Hierdoor leert men zichzelf en anderen beter kennen en oefent men niet enkel empathie, maar ook een efficiënte manier om met ongepast gedrag van anderen om te gaan.

Inhoud en aanpak

DOELSTELLINGEN
• Jezelf beter leren kennen.
• Bewust en verbindend communiceren.
• Inzichten verwerven in jouw manier van communiceren met cliënten én collega’s.
• Weten welk effect je gedrag op anderen kan hebben.
• Je doelen beter bereiken door een efficiënte communicatie.

VOORAF
de trainer neemt telefonisch contact op met de verantwoordelijke van de organisatie voor informatie over het team en om aanbod en vraag op elkaar af te stemmen
OMSCHRIJVING VAN DE SESSIE
Door de spelers tijdens een spel te confronteren met situaties en opdrachten, komen ze meer te weten over zichzelf en hun relaties met anderen en hoe ze die kunnen verbeteren door hun manier van communiceren. De situaties worden belicht via de Roos van Leary.
‘Eigen-AARDig’ behandelt de volgende thema’s:
• Communiceren op de werkvloer
• Communiceren met klanten
• Eigen persoon

Er is ook ruimte voor het inoefenen van concrete situaties, die uit de groep zelf komen.
KENNISBORGING EN NAZORG
Bij de sessie hoort een PowerPoint waarvan de verantwoordelijke een digitaal exemplaar ontvangt.
Mogelijkheid tot een opvolgsessie met de nadruk op ‘inoefenen’ indien gewenst.

Trainer(s)

Hendrik Bens

Elise Boelen

Marike Coremans

Vormingsinstelling

De Aanstokerij

0496168890

Praktisch

Duurtijd vorming

3-4 uur

Regio

Antwerpen;Limburg;Oost-Vlaanderen;Vlaams-Brabant;West-Vlaanderen

Randvoorwaarden

Whiteboard/ Flipchart;Tafels en stoelen voor elke deelnemer

Aantal deelnemers

Min.

4

Max.

16

bottom of page