ALS DE DOOD NADERT: gerust communiceren in palliatieve situaties

Na een kennismaking die gelinkt is aan het thema frissen we enkele communicatieve basisvaardigheden (actief luisteren, parafraseren, samenvatten, doorvragen, feedback geven, ...) op en linken die aan palliatieve situaties. Aan de hand van een reflectieoefening voelen de deelnemers aan den lijve wat hun patronen zijn in communiceren in palliatieve situaties. Hierbij komen uitdagende situaties aan bod, zoals weerstand van familie rond bijvoorbeeld voeding, sedatie, enz. We kijken naar de eigen kwaliteiten en valkuilen en leren bewuster keuzes maken.

Door oefeningen leren deelnemers voelen hoe het lichaam reageert op heftige emoties van zorgvragers, bewoners of collega's. Boosheid, verdriet, depressie, angst, ... komen aan bod. Ze leren hun eigen reacties kennen en van daaruit gepast en in verbinding reageren.

Verder verkennen we de eigen houding tot stilte en het belang van stilte in palliatieve settings. De deelnemers oefenen het in stilte zijn en leren aanvoelen wanneer spreken en zwijgen gewenst is.

Tot slot verkennen we de basishouding. Begrippen zoals empathie en empathisch lijden, onvoorwaardelijke acceptatie, meerzijdige partijdigheid, enz. onderzoeken we met ons lichaam. Zo versterken de deelnemers hun 'aanwezigheid' in moeilijke situaties en leren ze beter zorg dragen voor zichzelf.

Werkvorm en methodiek
Eigen aan alle vormingen van Prik Prik is dat we werken op een ervaringsgerichte en lichaamsgerichte manier. We brengen theorie in verbinding met emoties en met het lichaam. Hierdoor blijft het geleerde langer bij en is er meer leerrendement voor de deelnemers. Bovendien zorgt dit ook in de vorming voor veel leerplezier en verbinding. Veiligheid en vertrouwen in de groep creëren staat voorop in onze vorming. Hierdoor voelen deelnemers zich veilig om te oefenen, deel te nemen, fouten te maken en te leren.

Doelen
meer inzicht en voeling krijgen op de eigen houding op leven en dood
de eigen communicatiepatronen binnen palliatieve zorgen leren kennen en andere keuzes maken waar nodig
leren omgaan met intense emoties van zorgvragers en familie
eigen omgaan met stilte leren kennen en stilte op een constructieve manier inzetten in de verzorging van palliatieve zorgvragers
de eigen basishouding versterken en gepast leren inzetten in palliatieve situaties

We stemmen af met de leidinggevende van het team om de noden van het team helder te krijgen. Elke deelnemer krijgt bij aanvang een folder met werkboek. We hebben een vaste structuur, maar passen de inhoud aan op basis van de behoeften van de groep.


Nazorg
Deelnemers die wensen kunnen na de vorming contact opnemen met de trainers voor eventuele vragen. De deelnemers krijgen een lijst met mogelijke methodieken mee naar huis, zodat ze later verder kunnen oefenen.

Indien gewenst kan men als organisatie ook kiezen voor een extra online terugkommoment (halve dag) of meerdere dagen vorming ter verdieping. Het team krijgt dan tussentijdse verwerkingsopdrachten om verbonden te blijven met de leerstof.

Als we bepaalde zaken in groepen merken die belangrijk zijn voor leidinggevenden of directie om te weten, dan zullen we dit in samenspraak met de groep terugkoppelen.